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走進大西北（三）
發布日期: 2013-12-17
前言：中國電動伸縮門行業發展到今天，各企業的產品、技術、質量等硬實力已都處于不相上下的境地，那么要打造成為伸縮門行業的領導者關鍵更在于如何收集市場銷售情報和信息，搶占市場占有額。
第二站——新疆
烏魯木齊分公司——沈總（沈廣偉）
從飛機上往下看，新疆給人一種遼闊、豪放的感覺，新疆位于中國內陸西北邊，面積約為160萬平方千米，占全國總面積的1/6，地廣人稀，地大物博，擁有豐富的礦產之源，當你在新疆高速公路上行駛的時候，兩邊看到的基本都是一望無際的戈壁和形形式式的不同顏色的山。如果你要從一個城市走到另一個城市時，那么你就得在高速公路上走上好幾個小時，因為在新疆每兩個城市間一般都有300、400公里以上。
正因為新疆地區的市場如此特點，因此在與分析市場和開展業務情況的時候，沈總挺感慨地說道：“在這里，做我們伸縮門行業的人，基本上都是早出晚歸的生活。比如說早上接到訂單要去克拉瑪依，早上出門，一趟路程300多公里，來回折騰一下就得一天時間的工夫，所以我們的業務經理就是一天到晚地在外面跑，相當辛苦。雖然辛苦，但經過這么多年的努力，我們英龍公司在新疆地區贏得了很好的口碑，這不僅受益于公司過硬的產品質量，還得益于我們的售后服務。每賣出一款門，我們就會對客戶承諾——當產品需要維修，哪怕出現某些小問題，致電公司技術部，在日常的五個工作日里，只要是烏魯木齊附近郊區，技術人員將會在2-3小時內到達，如果在周六日里，技術人員將會在5個小時內到達。原先某些客戶心里有些質疑，但經過事實考證后，客戶衷心稱贊我們說到做到的服務態度。”聽完沈總關于售后服務這方面的經驗后，許總也拍手稱贊說：“工作就得要這樣開展，公司給客戶的信心就是要靠我們用心去做好每一處細節。細節決定成敗。”此后，沈總還談到了每當接到客戶訂單后，都親力親為為客戶提供專業的設計圖，還給客戶提供專業的安裝細節建議——如何安裝，如何擺放。
我們一直都在做我們應該為客戶做的，做客戶一直所需要的——這就是沈總在工作上最真實的寫照。
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